售后服务 _ After-sales service

一、公司产品均严格按标准或合同标准生产,并经过公司质检部门检测后出厂。

二、公司产品均严格按有关规定实行三包服务,三包期为一年(以铭牌日期为准)。

三、我公司售后服务部接到客户提供的电动机故障信息,立刻进行初步的原因分析,24小时内作出答复,服务结束后由我公司售后服务部对此次服务进行归档和回访。

四、对超出三包服务范围的产品,公司可为用户提供有偿的维修及保养服务,具体收费标准可根据具体情况与公司售后部门协商。

五、客户未按说明书安装使用所造成的电机故障,超出产品技术规范标准所造成的电机故障,以及因外界不可抗力所造成的电机故障不在三包范围服务内。

六、因为本公司产品所造成的波及性或外延性损失,不在本公司的赔偿或服务范围内。


售后服务电话:13863663518


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